Программа
Управление стрессом и профилактика выгорания
"Выгорание — это реакция на длительный эмоциональный и межличностный стресс в рабочей среде"
Кристина Маслач, Майкл Лейтер, The Truth About Burnout (1997)
  • Целевая аудитория. Контекст. Форматы
    Целевая аудитория: менеджеры среднего звена
    Контекст применения: Высокая нагрузка, постоянные изменения и ответственность за результат делают стресс не исключением, а постоянным "фоном" управленческой работы. Многие менеджеры воспринимают стресс как личную слабость или “норму профессии”, игнорируя его накопительный эффект. В результате снижается качество решений, растёт раздражительность, ухудшается коммуникация, а команда постепенно входит в режим истощения.
    Возможные форматы проведения: 4 часа, 8 часов (1 день), 16 часов (2 дня)
  • Фокус программы
    • источники стресса в управленческой роли,
    • ранние признаки выгорания,
    • инструменты саморегуляции,
    • роль и инструменты руководителя в профилактике выгорания команды.
  • Результаты
    • формирование навыков управления стрессом как фактором результативности,
    • сохранение устойчивости руководителя,
    • создание условий, в которых команда может эффективно работать "в долгую".
  • Тематические блоки
    Механика стресса: что происходит с руководителем под давлением
    • стресс как физиологическая и когнитивная реакция,
    • влияние на внимание, решения, поведение,
    • различие между острым стрессом и хроническим напряжением.
    Управленческие источники стресса: что усиливает давление в работе
    • перегрузка и многозадачность,
    • размытые ожидания и постоянные “пожары”,
    • отсутствие границ и "режим постоянной доступности",
    • эмоциональные нагрузки менеджера.
    Выгорание: как оно формируется и почему его поздно замечают
    • выгорание как процесс, а не событие,
    • типовые стадии и сигналы,
    • управленческие ошибки, которые ускоряют истощение.
    Инструменты саморегуляции и восстановление ресурсов
    • практики управления состоянием,
    • восстановление энергии и когнитивной ясности,
    • управленческие привычки, снижающие стресс.
    Профилактика выгорания в команде: роль менеджера
    • стресс команды как управленческий показатель,
    • создание устойчивых правил работы,
    • поддержка без “спасательства”,
    • границы ответственности менеджера.
Made on
Tilda