Целевая аудитория: менеджеры среднего звена
Контекст применения: в команде сильные профессионалы, но результат нестабилен, менеджер вынужден постоянно быть «клеем» между участниками. Одни тянут всё на себе, другие теряются или уходят в тень. Команда зависит от личности руководителя и «рассыпается», если он ослабляет контроль
Возможные форматы проведения: 4 часа, 8 часов (1 день), 16 часов (2 дня)

• каждый участник команды вносит разный, но необходимый вклад;
• эффективность команды зависит не только от ролей,но и от качества взаимодействия и ответственности;
• менеджер отвечает не за абстрактную «атмосферу», а за конфигурацию ролей, правила взаимодействия, управленческое воздействие для достижения результата.

• повышение устойчивости команд,
• сокращение внутренних конфликтов и снижение зависимости от менеджера,
• ускорение адаптации новых сотрудников,
• повышение качества командных решений,
• снижение уровня нагрузки сильных участников команды.

Почему команды не работают, даже если люди сильные

• команда ≠ группа профессионалов,
• типовые управленческие иллюзии,
• цена отсутствия командной архитектуры.

Командные роли

• 9 ролей Белбина как функции внутри команды;
• вклад ролей на разных этапах работы,
• типовые перекосы и конфликты ролей.

Дисбалансы ролей и управленческие последствия

• перегруженные, отсутствующие, конфликтующие роли,
• управленческие решения без замены сотрудников.

"Здоровье команды"

• 5 пороков команды - модель П. Ленсиони
• почему роли «не работают» без доверия и ответственности,
• где заканчивается структура и начинается культура.

Роль руководителя в развитии команды

• что менеджер должен делать сам,
• что нельзя «делегировать команде»,
• управленческие действия на разных стадиях зрелости команды.